Při práci na strategii značky se vyplatí pochopit, jak zákazníci vnímají nejen značku jako takovou, ale i produktovou kategorii. To, jak se lidé rozhodují, může ovlivnit nejen definici značky, ale také její celkové vyznění.
Podívejte se na články o výzkumech a případové studie, ve kterých jsme našim klientům pomohli nastavit lepší značku.
Pro Autodraft, prodejce pečlivě vybraných ojetých aut ze západní Evropy, jsme připravovali podklady pro nastartování systematického marketingu. V této online focus group jsme se bavili s lidmi, kteří si v posledním roce pořizovali auto – abychom pochopili, jak se při výběru rozhodují.
Pro český obchod s teniskami a streetwearem jsme skrze reprezentativní průzkum zkoumali, jak se daří jeho značce Queens ve srovnání s konkurencí. A podívali jsme se také na zákazníky a skrze dotazník zjišťovali třeba to, v čem by se Queens mohl zlepšit.
Novou strategii značky jsme chtěli postavit na pevných základech, proto jsme krom trackingu značky realizovali i kvalitativní diskuzi s lidmi, kteří se rádi oblékají do kůže, a my tak pochopili všechny benefity.
Tento článek jsme původně sepsali pro Forbes.cz. V době, které vládnou data, webová analytika a personalizovaný obsah, mají firmy o svých zákaznících tolik dat, že nevědí, co s nimi. Troufám si...
Přečtěte si, co vám online fokuska přinese, jaké jsou varianty a kolik stojí.
Přečtěte si víc o metodě online focus group a poznejte její výhody.